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Foire Aux Questions (FAQ)
Comment puis-je payer mon trajet ?
Puis-je annuler ma réservation ?
Que se passe-t-il si le conducteur annule le trajet ?
Comment la sécurité est-elle assurée sur la plateforme ?
Comment réserver plusieurs places ?
Quelle est la différence entre un compte "Particulier" et "Agence" ?
Comment puis-je contacter le conducteur après la réservation ?
Puis-je réserver un voyage pour quelqu'un d'autre ?
Que se passe-t-il si je suis en retard au point de rendez-vous ?
À combien s'élèvent les frais de service ?
Comment le conducteur reçoit-il son argent si je paie en ligne ?
Que signifie le badge "Vérifié" sur un profil ?
Puis-je choisir ma place dans le véhicule ?
Quel type de bagages puis-je emporter ?
J'ai un problème pendant le trajet, que dois-je faire ?
Comment fonctionne le système d'avis et de notation ?